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Ai客服智能回复

多账号聚合管理

私信群聊自动回复

Ai智能客服

接入主流大模型,实现Ai客服智能回复

  • 支持创建多个Ai客服
  • 支持自定义Ai客服人设和回复逻辑
  • 支持上传知识库
  • 支持深度定制,打造属于您的专属Ai客服
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多账号聚合管理

授权绑定多个抖音账号实现私信粉丝群统一管理,提高客服工作台实现多账号消息聚合回复

  • 支持授权绑定多个抖音号
  • 支持私信/粉丝群统一管理
  • 支持消息聚合回复
  • 支持企业号 / 员工号
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私信自动回复

通过私信SOP设置回复策略,将策略应用给多个账号,实现统一管理

  • 支持私信欢迎语
  • 支持私信关键词回复
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粉丝群自动回复

在后台创建或导入粉丝群后通过粉丝群SOP设置回复策略,将策略应用给多个粉丝群,实现统一管理

  • 支持创建/导入已有粉丝群
  • 支持进群申请自动审批
  • 支持设置进群条件
  • 支持粉丝群欢迎语
  • 支持粉丝群关键词回复
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多种消息类型

多种消息类型回复,可在私信SOP/粉丝群SOP配置自动回复或在客服工作台直接发送。可使用问题引导卡片实现问答式对话。

  • 文本消息
  • 图片消息
  • 卡片消息
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